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湖北日报|创造美好出行 鄂东高速立新求进

  • 来源:鄂东运营公司
  • 发布时间:2024年01月18日

  “太方便了,路更近了,缴费更快了,对我们赶时间的菜农太友好了,以后早上可以多睡一会也不耽搁赶早市!”1月12日凌晨4点,红安县城的菜农赵师傅开着自家的小货车装载满满一车的新鲜蔬菜,经过武红高速红安南收费站前往武汉。从驶入窄岛到自助取卡后驶离,赵师傅通过收费站花费的时间不到5秒钟。

  虽然天还没有亮,仍然笼罩在黎明前的黑暗里,但赵师傅驶入高速后,看着刚刚修剪的绿化树木、柔和醒目的防眩标识、导引清晰的标志标线、不时可见的龙门架滚动字幕,以及尚在耳畔萦绕的收费员祝福平安的暖心话语,让赵师傅的心中十分踏实,一点也不觉得夜行的疲劳。

  隆冬腊月,春运将至。放眼湖北交投鄂东运营公司所辖的685公里高速,条条大道视野通透、收费站点“ETC卡”秒过、隧道内部智慧预警、客服热线传递微笑……这些光影,无不在验证2023年鄂东高路人的求索和奋斗。这一年,湖北交投鄂东运营公司在全面承接集团党委谋篇布局中多线作战,用行动交出“交投国企 服务为民”的生动答卷。

  从“稳”与“进”里看大市场如何构建

  面对跨省货车流量下降的压力,这一年,奋斗是鄂东高路人最深刻的印记。

  练强内功靶向突破。把窗口塑造作为立身之本,打好市场分析、市场营销、智慧收费、员工培训、机电改造“组合拳”,优化服务链条、吸引车流上路,车流量起势回暖,通行费逆势上扬。紧扣集团重大部署,启动9个ETC发行点,圆满完成通行费票据“纸改电”,服务收费工作数字化转型。公司全年清分后车流量8141万辆,日均22.3万辆,同比增长17.39%。

  文旅营销拓圈建群。打造湖北交投“红色轻骑兵”的鄂东版,组织开展“抖音直播、营销带货、果园采摘、花田劳动”等爱心助农活动140余场/次,参与员工达1500人次,为老区农产品和旅游景点“走出去、卖上价、火起来”贡献力量。2023年周末和节假日,公司路段“十一路一桥”的车流量比平日增长了53%,有力证明了旅游营销工作的广阔前景。公司全年获赠锦旗感谢信20余面封。

  服务供给全链拉伸。聚焦老旧路段、老旧设备功能升级,开展“揭榜挂帅”专项行动,集中力量攻坚克难。更换麻武高速4个站所污水净化系统、升级鄂皖共管隧道—大枫树岭隧道交安设施,集中创建小池所全省“十佳收费站”,共同推进美好环境、幸福生活共同缔造。完成武英、麻武路段58个ETC门架逆变器改造,改造后无一例同类型故障发生。自主创新3项囊括ETC门架、车道摄像机、车道供电技术的实用“小发明”,获得国家专利证书。

  在“立”与“破”中看大平台如何起势

  面对高速公路数字化转型的汹涌浪潮,这一年,创新是鄂东高路人最鲜明的标识。

  智慧转型夯基立柱。红安南、高桥收费站应用智慧云仓、超融合系统、窄岛式费亭、潮汐车道等先进的技术和理念,实现少人化、智能化运行。在红安城关所实施信创改造,在13个站所安装25台“收费机器人”、在14个站所增设“自助缴款机”、在4个站所改造8座“智慧费亭”、在4个站所增设“智慧云仓”,优化了老站的服务功能。数据显示,智慧收费实现入口发卡提速15%,出口缴费提速20%。

  全域协同当好纽带。着眼省际力量融合、全域资源整合,全年组织召开一路多方联席会议22次、路段规模应急演练12次,圆满承办了鄂赣皖三省高速公路首次危化品泄漏事故应急处置演练,开辟了“一个口径调度、一套预案救援”的生命保障通道。所辖路段全年未发生长时间、长距离、大面积的交通拥堵。与6家清障施救单位签订服务合同,加强日常服务监管,积极打造“阳光救援”服务体系。先后提供施救服务7595起,及时率100%。

  市场运作赛场选马。建立经理层、管理层“任期制”“契约化”履职体系,切实做到业绩升、薪酬升,业绩降、薪酬降。通过考核兑现,突出了市场规则,有效激发了企业发展动能。响应集团“春蕾”“英才”“青苗”培养计划,实施全员业务培训、干部竞争上岗和人才公开招录,为队伍注入了新鲜血液,激励了人才成长。

  由“质”与“量”中看大情怀如何形成

  面对人民群众更高的出行需求,这一年,民生是鄂东高速路最厚重的背景。

  路域环境逐年改善。在麻武高速全域实施绿化景观升级,通过修剪补植、树种优化和日常保洁,保持了路面整洁、导引清晰和视野通透。加大路面预防性养护力度,实施桥梁健康监测,全线MQI平均值达到94.25、PQI值达到94.68、优等路率100%,一、二类桥梁占比100%,养护工程质量合格率100%。公司连续两年获评“全省高速公路十佳养护单位”。

  红色花朵常开常新。围绕“红色鄂东、薪火传承”文化理念,组建了37支“映山红”服务队,拥有注册志愿者553名,全年志愿服务时长达到1382小时,有力践行了党的群众路线,展示了交投形象。分路所爱心母婴室获评省总工会“百优爱心母婴室”。组建“映山红女子机电快维队”,培养成为一支“上线能稽查、线下能修理、出镜能营销、业务能帮带”的先锋团队,获全省公路业务竞赛二等奖。

  平安根基稳固均衡。修订安全管理制度,备案应急预案体系,制定事故隐患分级和排查治理标准,列出防控重点逐一销号,整改合格率100%。以“迎国检”为考场,对鄂东第一隧——大别山隧道进行对标补缺、精细亮化。大别山隧道获评“二类隧道”,初评得分位序靠前。公司整体通过“安标一级企业”测评,获评东湖高新区平安建设优胜单位。

  2024年,湖北交投鄂东运营公司将秉持“拼力拼智 担当善为”的企业精神,驭势向新、全擎出击,共同缔造更加美好的出行环境,提升人民群众出行获得感、幸福感,演绎路畅人和的最美图景。

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